707 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 707, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ đúng quy định pháp luật tại Việt Nam. Thứ nhất là thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC (Know Your Customer). Thứ hai là dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và độ phân giải màn hình – những thông tin này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu trải nghiệm trên mobile. Việc cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giúp bảo vệ tài khoản của bạn trước các rủi ro bảo mật tiềm ẩn. Mọi thông tin được thu thập đều có mục đích cụ thể và không bao giờ được dùng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

Thứ ba là thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam. Lưu ý rằng 707 không lưu trữ trực tiếp mã OTP, mật khẩu internet banking hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ; mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Thứ tư là dữ liệu cookies và theo dõi phiên: thông tin về hành vi duyệt web, trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các lựa chọn giao diện của bạn. Cuối cùng là dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, tương tác với các chương trình khuyến mãi và nhật ký hoạt động tài khoản phục vụ mục đích kiểm soát rủi ro. Tất cả các nhóm dữ liệu này đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa – nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích đã nêu.

707 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (như local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được chia thành ba nhóm chính: cookies bắt buộc (cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, không thể tắt), cookies hiệu suất (đo lường thời gian tải trang, tỷ lệ lỗi, hành trình người dùng) và cookies cá nhân hóa (lưu lựa chọn giao diện và danh sách trò chơi yêu thích). Chúng tôi không sử dụng cookies để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba không liên quan đến 707. Tất cả cookies do 707 đặt đều có thời hạn tối đa rõ ràng và được xóa tự động khi hết hạn hoặc khi bạn xóa lịch sử trình duyệt. Danh sách đầy đủ các cookies được sử dụng trên nền tảng có thể được cung cấp theo yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng như duy trì đăng nhập hoặc xử lý giao dịch. Đối với cookies phân tích, 707 ưu tiên xử lý dữ liệu ở dạng tổng hợp và ẩn danh để giảm thiểu rủi ro riêng tư. Khi bạn truy cập 707 lần đầu tiên, một thông báo về cookies sẽ hiển thị để bạn có thể đưa ra lựa chọn có thông tin đầy đủ trước khi tiếp tục sử dụng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách quản lý cookies trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam, đội hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn qua kênh liên hệ chính thức.

707 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán VND (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền), đơn vị xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Mọi đối tác này đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 707, và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên rà soát và đánh giá lại danh sách đối tác bên thứ ba để đảm bảo họ duy trì đủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi. Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, phạm vi thông tin được chia sẻ luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

Ngoài ra, 707 có thể phải cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật, chẳng hạn như điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các yêu cầu quản lý khác. Trong những trường hợp như vậy, 707 sẽ chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với các tổ chức quảng cáo bên ngoài hay mạng lưới dữ liệu người dùng của bên thứ ba vì bất kỳ lý do thương mại nào. Mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu từ phía đối tác mới đều phải trải qua quy trình thẩm định nghiêm ngặt trước khi được chấp thuận. Bạn có thể yêu cầu cung cấp danh sách các bên thứ ba hiện tại có quyền truy cập dữ liệu của bạn bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua email chính thức.

707 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình kỹ thuật, dịch vụ mới hoặc yêu cầu pháp lý phát sinh tại Việt Nam. Khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới; nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực. Chúng tôi lưu trữ lịch sử tất cả các phiên bản chính sách đã ban hành và sẵn sàng cung cấp cho bạn theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 707 qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ và đã xác minh danh tính người yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ của 707 được đào tạo chuyên sâu để xử lý mọi vấn đề liên quanđến bảo mật và quyền riêng tư một cách chuyên nghiệp, tận tâm. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích người dùng báo cáo ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tài khoản của họ bị truy cập trái phép hoặc dữ liệu cá nhân có thể đã bị lộ. 707 coi việc duy trì sự tin tưởng của cộng đồng người dùng Việt Nam là ưu tiên hàng đầu và không ngừng đầu tư vào hệ thống bảo mật để xứng đáng với sự tin tưởng đó.